Politique de confidentialité
Nous prenons très au sérieux le respect de votre vie privée et la confidentialité des données que nous sommes amenés à traiter dans le cadre de notre activité.
Notre politique de confidentialité s’applique aux visiteurs de notre site internet www.pepin.lu
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données, désigne l’entité qui est responsable de la façon dont les données à caractère personnel sont et seront traitées, transmises et conservées.
L’éditeur du site internet agit aussi en tant que responsable des traitements :
Garage Pepin Sàrl
12, route d'Ettelbruck
L-9160 Ingeldorf
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Le responsable du traitement des données peut être contacté par téléphone au (+352) 80 20 88 ou par email: info@pepin.lu.
Données personnelles collectées
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Lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous pouvons traiter certaines données de nature technique :
- type et version du navigateur et résolution d’écran
- système d'opération et type de terminal (ordinateur, mobile, tablette)
- statistiques de session
- flux de navigation et clics
- adresse IP
Ces données sont stockées de manière anonyme et ne permettent pas de vous identifier.
Obtention de vos données personnelles
Nous recueillons des données personnelles que vous nous communiquez volontairement en vous abonnant par exemple à notre newsletter, en remplissant les formulaires de contact et en nous envoyant un courriel.
Nous collectons aussi des données à partir de votre utilisation du site internet et de ses services lorsque vous visitez des pages web et remplissez des formulaires.
Utilisation de vos données personnelles
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Bases légales
Nous collectons des données à caractère personnel sur les bases suivantes:
- Pour l’adaptation et l’amélioration de notre offre
- Pour être conforme aux obligation légales
- Pour notre intérêt légitime
- Pour défendre nos intérêts dans le cadre de procédure judiciaires
- Pour des fins commerciales si nous avons reçu votre consentement
Durée de stockage de vos données personnelles
Nous ne conservons les données personnelles pas plus longtemps que nécessaire pour permettre d’atteindre les objectifs spécifiques pour lesquels les informations ont été recueillies.
Les données à caractère personnel sont conservées pour une durée appropriée pour chaque type de données. Ces périodes de conservation peuvent varier selon la finalité de la collecte des données:
- obligations de conservation légales et contractuelles
- des délais de prescription au cours desquels les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en justice à l’encontre de notre société
- des bonnes pratiques
- des objectifs commerciaux de notre société
La durée maximale de conservation des données personnelles est de 10 ans.
Protection de vos données personnelles
Nous utilisons diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation à des personnes non autorisées.
Partage avec des tiers et pays de stockage de vos données personnelles
Nous pouvons partager les données en interne pour des raisons organisationnelles et avec différents prestataires selon les dispositions contractuelles en vigueur avec eux.
Certaines données personnelles sont transférées à des sous-traitants dans le cadre de contrats de sous-traitance. Les sous-traitants ont confirmés en date du 25.05.2018 de traiter les données qui leur sont confiées conformément au RGPD (règlement général sur la protection des données).
Nom et adresse du fournisseur | Pays de stockage des données | Type de service | Données concernées |
410 Terry Avenue North Seattle, WA 98109-5210 USA | Allemagne, France, Irlande. | Hébergement du site internet | Toutes les données renseignées en remplissant les formulaires disponibles sur le site. |
Google LLC | Pays membres de l’Union Européenne & USA | Analyses statistiques (Google Analytics), Google fonts | COOKIE: Pages vues, clics, données techniques du navigateur et de l’outil utilisé pour se connecter au site. |
| Tawk.to.inc 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119 | USA | Live Chat | Toutes les données saisies dans le chat. |
Livetchat
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